Bei kassagekoppelten Bezahlterminals ist es wichtig, nicht nur auf die Kauf- oder Mietkosten des Geräts zu achten. Die tatsächlichen Gesamtkosten setzen sich aus mehreren Bestandteilen zusammen, die gemeinsam das langfristige Kostenbild bestimmen.
1. Kauf oder Miete des Bezahlterminals
Ein Bezahlterminal kann gekauft oder gemietet werden. Mietpreise liegen häufig zwischen 10 € und 30 € pro Monat, abhängig vom Terminaltyp und dem Zahlungsanbieter. Beim Kauf fällt eine einmalige Investition an; Wartung und Austausch liegen dann jedoch in der eigenen Verantwortung.
2. Transaktionsgebühren
Für jede Zahlung wird eine Gebühr erhoben, meist in Form eines prozentualen Anteils am Umsatz. Diese liegt in der Regel zwischen 0,8 % und 2,5 %, abhängig von:
der Kartenart (Debit- oder Kreditkarte)
dem Zahlungsmittel (Karte, mobile Zahlung, Wallet)
dem jeweiligen Zahlungsanbieter
3. Kosten für Bezahlterminal, Kopplung und laufenden Betrieb
Bei kassagekoppelten Lösungen können zusätzliche, oft wiederkehrende Kosten entstehen, zum Beispiel:
monatliche Gebühren für die Schnittstelle zum Kassensystem
Lizenz- oder Supportkosten
Kosten für Updates, Wartung oder technischen Support
Diese laufenden Kosten werden häufig unterschätzt, wirken sich aber langfristig deutlich auf die Gesamtausgaben aus.
Rechenbeispiel: Warum sich ein Vergleich lohnt
Angenommen, Ihr Unternehmen erzielt einen monatlichen Kartenumsatz von 40.000 €.
Transaktionsgebühr Anbieter A: 1,2 %
Transaktionsgebühr Anbieter B: 1,0 %
Der Unterschied beträgt lediglich 0,2 %, führt jedoch zu:
Und dabei sind mögliche Unterschiede bei den Kopplungs- oder Supportkosten noch nicht berücksichtigt.
Transparenz schaffen und besser entscheiden
Da sich die Kosten auf mehrere Komponenten verteilen – Bezahlterminal, Transaktionen, Schnittstelle und Wartung – ist es sinnvoll, das vollständige Kostenmodell eines Zahlungsanbieters zu betrachten und nicht nur den Gerätepreis.
Mit der kostenlosen Auswahlhilfe können Unternehmer auf einen Blick erkennen, welche Zahlungsanbieter zu ihrem Kassensystem passen, wie sich Transaktionsgebühren und laufende Kosten unterscheiden und wo gegebenenfalls Rabatte oder Cashbacks verfügbar sind. Außerdem ermöglicht die Auswahlhilfe einen schnellen und unkomplizierten Kontakt zu mehreren Anbietern, um offene Fragen zur Kopplung oder zu den Kosten direkt zu klären.